学校のWindows Live@eduで障害、全アカウントが利用不可能の状態に

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札幌にある大学で使用している「Windows Live@edu」のアカウントが、間違って削除されてしまったそうです。
(Windows Live@edu = メール等を学校独自ドメインで無償利用できるシステム)
これによって、この大学の学生さんや職員さんのメールがすべて消えてしまいました。
経緯はこんな感じみたいです。
1.大学アカウントをhotmailから「Windows Live@edu」に移行したい
2.マイクロソフトが移行バッチを作成して、大学に提供
3.バッチを流したら、全アカウントデータ消滅!
恐ろしすぎる・・・。
Windows Live@eduで障害、アカウントが利用不可能の状態に